La polyvalence au service de ton business et de tes clients.

Tu es e-commerçant, coach ou formateur et tu gères tout : ton cœur d’activité, tes clients, ton contenu, l’administration…
Tu sens que tu pourrais faire mieux, mais tu manques de temps, de clarté, d’organisation.
Tu veux offrir à tes clients une expérience exceptionnelle et retrouver de l’espace pour toi.

Découvre comment je peux t’épauler au quotidien🌿

Prête à transformer ton quotidien ?

En 30 minutes, je t’aide à identifier les tâches chronophages qui t’épuisent et les points d’amélioration de ton service client.
L’objectif : t’aider à regagner du temps, de la clarté et de la sérénité dans ton business.

Ce mini audit est conçu pour les entrepreneurs comme toi, qui ont à cœur de bien faire, mais qui se sentent parfois dépassés par la gestion quotidienne de leur activité.
Ensemble, on passera en revue ton organisation, tes outils, ton service client et tes process pour repérer ce qui te freine et ce que tu peux simplifier dès maintenant.

  • Une vision claire des tâches à déléguer ou à optimiser

  • Des pistes concrètes pour fluidifier ta gestion client

  • Un regard extérieur bienveillant et stratégique

Je réserve mon mini audit offert 🎁

Offert, sans engagement — juste un échange humain, constructif et utile

Ensemble, créons une organisation fluide et une relation client à ton image

Mon approche :

Accueillir l’humain dans chaque échange, structurer ton activité avec rigueur, adapter chaque tâche à ton rythme.

🪶 Customer Care & Expérience Client

🪶 Gestion & Organisation

🪶 Création de Contenu & Outils Digitaux

Découvre mes services 📞

Comment je peux t'aider ?

En tant qu’assistante virtuelle polyvalente, j’accompagne tes besoins sur plusieurs fronts :

GESTION DE LA RELATION CLIENT & DU CUSTOMER CARE

ASSISTANTE ADMINISTRATIVE & ORGANISATION

CRÉATION DE CONTENU & COMMUNICATION DIGITALE

Découvre mes services📋

🌿 Pourquoi ma polyvalence fait la différence🌿

✅ Une personne unique :

Tu n’as pas besoin de jongler entre plusieurs prestataires.


✅ Un accompagnement cohérent :

Tous les axes de ton business parlent entre eux.


✅ Une organisation fluide :

Je prends en charge ce qui te pèse pour que tu reprennes de l’élan.

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Offert, sans engagement — juste un échange humain, constructif et utile

Bonjour, moi c'est Dominique 🪶

Après un événement marquant, j’ai choisi de créer une activité alignée avec mes valeurs : remettre l’humain au centre.


Aujourd’hui, j’accompagne les entrepreneurs à offrir une expérience client fluide, sincère et pleine de sens.


Chaque interaction devient une opportunité de connexion, de fidélisation et de croissance durable.


Ancrée dans la bienveillance et la sérénité, je puise mon énergie dans la nature, le Qi Gong et les petits gestes du quotidien qui donnent du sens à tout.

Découvre mon histoire 📖

🌿 « Prêt à déléguer avec confiance et sérénité ? » 🌿

Tu mérites de te recentrer sur ta vision, tout en sachant que ton service client et ton organisation sont entre de bonnes mains.

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Offert, sans engagement — juste un échange humain, constructif et utile

🌿 Et si ton business retrouvait le calme, la fluidité et l’humanité qu’il mérite ? 🌿

Ivela Care by Dominique

J’aide les entrepreneurs à transformer leur relation client en moteur de croissance avec humanité et sincérité.

Je veux bénéficier d'un échange offert 📞